Participation des usagers dans les établissements de santé

Participation des usagers dans les établissements de santé et médico-sociaux

DUREE : 2 JOURS

Objectifs

n Comprendre l’utilité de la participation des usagers et savoir la mettre en œuvre de manière constructive et adaptée

Public

n Educatifs, paramédicaux, médicaux, administratifs d’établissements pour enfants et adultes, représentants des usagers

Contenu

n Elaborer des projets qui correspondent aux besoins des usagers

n Impliquer l’usager et son représentant légal dans son projet

Mettre en œuvre la participation des usagers

n Réfléchir aux moyens à développer pour favoriser cette participation

n Repérer dans les lois spécifiques à chaque secteur (santé, médico-sociale) les prescriptions et les outils qui favorisent la participation

n Mettre en œuvre les outils et orientations donnés par ces lois

n Réfléchir à d’éventuelles stratégies complémentaires

n Définir le cadre dans lequel doit se dérouler cette participation

n Elaborer des indicateurs qui permettent d’évaluer le niveau et la qualité de la participation de l’usager au sein de l’établissement

Méthode

n Réflexion en grand groupe et sous groupes avec validation en grand groupe

n Exercices pratiques et élaboration de critères d’évaluation


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